
گارانتی و شرایط گارانتی محصولات فوجیایر (Fujiaire)
در شرکت فوجیایر ایران، ما همواره بر کیفیت، کارایی و دوام محصولات خود تأکید داریم و به رضایت کامل مشتریان خود پایبندیم. به همین دلیل، تمامی کولرهای گازی و اسپلیتهای دیواری برند Fujiaire که از طریق نمایندگیهای رسمی ما در ایران خریداری میشوند، تحت پوشش گارانتی معتبر قرار دارند. این گارانتی تضمینی برای آسودگی خاطر شما و اطمینان از اصالت و کیفیت بالای محصولات ماست.
⸻
مدت زمان گارانتی
✅ مدت زمان گارانتی برای تمامی کولرهای گازی Fujiaire:
• 5 سال ضمانت کمپرسور
• 18 ماه ضمانت قطعات فنی
این گارانتی از تاریخ نصب محصول توسط سرویسکار مجاز فعال میشود و شامل تمامی مواردی است که در چارچوب شرایط استاندارد نگهداری و استفاده صحیح قرار دارند.
⸻
شرایط لازم برای بهرهمندی از گارانتی
برای استفاده از خدمات گارانتی، رعایت شرایط زیر الزامی است:
1. نصب توسط تکنسین مجاز:
نصب اولیه باید توسط تکنسینهای مورد تأیید شرکت فوجیایر ایران انجام شده باشد. در غیر این صورت، گارانتی فاقد اعتبار خواهد بود.
2. نگهداری صحیح و استفاده استاندارد:
استفاده ناصحیح از دستگاه، نوسانات برق شدید، آسیب فیزیکی یا دستکاری غیرمجاز، مشمول گارانتی نمیباشد.
3. ارائه کارت گارانتی معتبر:
کارت گارانتی که شامل تاریخ نصب، مشخصات دستگاه و مهر نصاب مجاز است باید هنگام درخواست خدمات ارائه گردد.
4. استفاده از قطعات اصلی:
در طول مدت گارانتی، تنها از قطعات یدکی اصلی مورد تأیید شرکت استفاده خواهد شد.

⸻
مواردی که شامل گارانتی نمیشوند
• نصب یا تعمیر دستگاه توسط افراد غیرمجاز
• آسیبهای ناشی از نوسانات برق، آتشسوزی، سیل یا بلایای طبیعی
• استفاده نادرست از دستگاه یا عدم انجام سرویسهای دورهای
• خرابیهای ناشی از ورود حشرات، گرد و غبار یا اجسام خارجی
• آسیبدیدگی فیزیکی بدنه یا نمایشگر
⸻
نحوه دریافت خدمات گارانتی
در صورت بروز مشکل یا نیاز به دریافت خدمات پس از فروش، کافیست با بخش پشتیبانی گارانتی فوجیایر تماس بگیرید:
📞 شماره تماس خدمات گارانتی: 09106109477
🕐 ساعات پاسخگویی: همه روزه از ساعت 9 الی 18 (به جز ایام تعطیل)
تکنسینهای ما در سریعترین زمان ممکن به محل شما اعزام شده و اقدامات لازم را انجام خواهند داد.
⸻
توصیههای مهم
• حتماً نصب اولیه را به تکنسین مجاز بسپارید و رسید نصب را نگه دارید.
• در صورت تغییر محل نصب یا جابهجایی دستگاه، مجدداً از خدمات نصب مجاز استفاده کنید.
• برای سرویسهای دورهای سالانه، با پشتیبانی تماس بگیرید تا عملکرد دستگاه شما در شرایط ایدهآل حفظ شود.
⸻
در فوجیایر ایران، هدف ما ارائه محصولاتی با کیفیت جهانی و پشتیبانی بینقص است. اطمینان داریم که با رعایت شرایط گارانتی، میتوانید با خیال راحت سالها از خنکای مطبوع کولرهای Fujiaire لذت ببرید.